臨近奧運(yùn)，通號集團(tuán)的奧運(yùn)會駕駛員志愿者正全力投入各項(xiàng)賽事的服務(wù)準(zhǔn)備工作當(dāng)中。為了更好地完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)平安奧運(yùn)的目標(biāo)，集團(tuán)公司團(tuán)委在全體奧運(yùn)志愿者范圍內(nèi)開展?fàn)巹?chuàng)“零事故、零缺崗、零投訴”活動。

本次活動將安全運(yùn)行作為志愿服務(wù)的重中之重，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為志愿服務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn)，要求志愿者提高安全意識和駕駛技能，注重文明禮儀，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，確保志愿服務(wù)零事故，確保志愿服務(wù)零投訴。

為了確保實(shí)現(xiàn)“零事故、零缺崗、零投訴”的目標(biāo)，他們制定了詳細(xì)的活動方案，并嚴(yán)格要求，加強(qiáng)管理。活動要求各小隊(duì)每天由值班小隊(duì)長召集隊(duì)員圍繞安全召開班前會，做好詳細(xì)的會議記錄；利用執(zhí)行任務(wù)的空檔，進(jìn)行英語及專業(yè)知識及駕駛經(jīng)驗(yàn)交流、出車心得溝通以及服務(wù)禮儀的交流等等，并要求所有隊(duì)員將相關(guān)內(nèi)容記錄，由小隊(duì)長簽字確認(rèn)。同時(shí)，要求管理者主動關(guān)心志愿者，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

隊(duì)員們積極響應(yīng)并表示，當(dāng)好央企志愿者形象“代言人”，爭做優(yōu)秀的奧運(yùn)會駕駛員志愿者標(biāo)兵，爭當(dāng)奧運(yùn)志愿者之星，為通號增光，為央企添彩。