通號(hào)集團(tuán)天津信號(hào)廠轉(zhuǎn)變營(yíng)銷服務(wù)觀念，針對(duì)客戶提出的特有需求“請(qǐng)客進(jìn)門”，日前，他們對(duì)這批客人進(jìn)行了專題技術(shù)培訓(xùn)。

為了更好地運(yùn)用好新設(shè)備，全面掌握先進(jìn)技術(shù)，重慶電務(wù)段及濟(jì)南鐵路局等客戶向天津信號(hào)廠提出了希望在技術(shù)指導(dǎo)上“單開小灶”的請(qǐng)求，對(duì)具體業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專題指導(dǎo)。天津信號(hào)廠聞?dòng)嵑螅?qǐng)了客戶的技術(shù)主任及檢修主管帶領(lǐng)基層組裝人員來廠進(jìn)行培訓(xùn)。天津信號(hào)廠派出高級(jí)工程師、技術(shù)專責(zé)陳曉云和技術(shù)專責(zé)史國(guó)珍分別為幾家客戶進(jìn)行了擠切銷防護(hù)裝置知識(shí)培訓(xùn)和ZK4電空轉(zhuǎn)轍機(jī)技術(shù)指導(dǎo)，有效地將技術(shù)理論與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、熟練掌握的良好效果。

客戶對(duì)天津信號(hào)廠“單開小灶”的培訓(xùn)方式非常滿意，表示這種“按需進(jìn)補(bǔ)”方式，提高了培訓(xùn)效率，最大限度地滿足了他們的技術(shù)需求。