臨近奧運，通號集團的奧運會駕駛員志愿者正全力投入各項賽事的服務準備工作當中。為了更好地完成任務，實現(xiàn)平安奧運的目標，集團公司團委在全體奧運志愿者范圍內(nèi)開展爭創(chuàng)“零事故、零缺崗、零投訴”活動。

本次活動將安全運行作為志愿服務的重中之重，將優(yōu)質(zhì)服務作為志愿服務的首要標準，要求志愿者提高安全意識和駕駛技能，注重文明禮儀，嚴格遵守紀律，確保志愿服務零事故，確保志愿服務零投訴。

為了確保實現(xiàn)“零事故、零缺崗、零投訴”的目標，他們制定了詳細的活動方案，并嚴格要求，加強管理?；顒右蟾餍￡犆刻煊芍蛋嘈￡犻L召集隊員圍繞安全召開班前會，做好詳細的會議記錄；利用執(zhí)行任務的空檔，進行英語及專業(yè)知識及駕駛經(jīng)驗交流、出車心得溝通以及服務禮儀的交流等等，并要求所有隊員將相關內(nèi)容記錄，由小隊長簽字確認。同時，要求管理者主動關心志愿者，加強團隊建設。

隊員們積極響應并表示，當好央企志愿者形象“代言人”，爭做優(yōu)秀的奧運會駕駛員志愿者標兵，爭當奧運志愿者之星，為通號增光，為央企添彩。